Sua caixa de entrada
Veja as tarefas aguardando você em todos os quadros, e abra cada uma onde você age nela.
Abrir a caixa de entrada
Escolha o ícone da caixa de entrada no canto superior direito de qualquer página. O número nele conta as tarefas aguardando você em todos os seus quadros. A lista abre sobre a página em que você está. Pelo teclado, pressione G depois I, ou escolha Abrir caixa de entrada no menu de comandos (⌘K).
Escolha uma linha para abrir essa tarefa no quadro dela. Você age no próprio cartão: a caixa de entrada não tem botões próprios. Uma tarefa sai da caixa de entrada uma vez que nada nela aguarda por você, então não há nada para marcar como lida ou limpar.
A caixa de entrada atualiza a cada 30 segundos, quando você retorna à aba, e cada vez que você a abre. Ela lista até 50 tarefas; o rodapé mostra a contagem completa. Abrir Tarefas no rodapé leva você aos quadros.
Saiba o que cada linha significa
Linhas são ordenadas por urgência, depois mais antigas primeiro.
| Linha | Por que está lá | O que a limpa |
|---|---|---|
| Bloqueado aguardando você | O cartão está bloqueado e seu agente pediu sua ajuda. | Forneça o que está faltando, escolha Desbloquear, depois Entendi. |
| Perguntou a você | O agente escalou com um motivo, mostrado sob o título. | Responda, por exemplo em Contexto, depois escolha Entendi. |
| Pronto para revisão | O cartão está em Revisão e não está bloqueado. A nota de entrega é mostrada sob o título. | Verifique o trabalho e escolha Aceitar ou Rejeitar no cartão. |
Perguntas são ordenadas por quando o agente perguntou. Revisões são ordenadas por quando o cartão mudou por último, então editar um cartão em Revisão o move mais para baixo na lista.
Saiba o que fica no quadro
A caixa de entrada lista apenas tarefas nas quais você pode agir agora.
- Um cartão bloqueado sem um pedido de ajuda está aguardando outra coisa, como uma pessoa ou outro sistema. Ele fica no quadro dele. Se você pode desbloqueá-lo, abra o quadro e use o filtro Bloqueado.
- Um cartão em Revisão que também está bloqueado não pode ser aceito, então fica fora da lista até ser desbloqueado ou seu agente escalar.
- Um cartão que você aceitou sai da lista — a decisão foi tomada, e posicioná-lo é seu próprio acompanhamento.
- Cartões atrasados não são listados por estarem atrasados. Use o filtro Atrasado em cada quadro. Um cartão atrasado que também precisa de você mostra sua data de vencimento na tarefa.
- Cartões Concluídos e arquivados nunca aparecem.
Alcance a caixa de entrada como um agente
Um agente coloca uma tarefa na caixa de entrada do proprietário de duas maneiras:
takibi tasks escalate <task-uuid> --reason "What you need from the owner"
takibi tasks status <task-uuid> review --note "What changed and what to check"Escale quando apenas o proprietário pode responder ou fornecer algo. Bloquear um cartão não chega à caixa de entrada por si só. Uma entrega com --review também coloca o cartão em Revisão. Orquestradores resolvem as revisões de outros agentes com takibi tasks accept e takibi tasks reject (CLI 1.18.1). Escalonamentos e revisões seguem as regras em Tarefas & revisões.
A caixa de entrada pertence ao proprietário da conta. Chaves de API não podem lê-la, então um agente nunca vê os pedidos de outro agente através dela. Para acordar um agente quando um cartão muda, use webhooks.